Для повышения скорости и качества информирования о заказах на вашем сайте мы добавили возможность мгновенного сообщения в месенджер Telegram. В отличии от SMS-сообщений здесь представлена полная информация о составе заказа. Информация отправляется только в тот чат, который указан Вами в настройках. Для начала работы нужно сделать несколько шагов:
- Подружиться с нашим чат-ботом @EasyNetShop_bot
- Отправить ему приветственное сообщение (или любой текст) и получить обратно код чата
- Добавить этот код чата в настройки личного кабинета (в разделе "Дополнительные функции", "Сообщение в telegram" - "управление")
- Не забудьте активировать саму функцию "Сообщение в Telegram" нажав на "вкл"/"выкл"
- Проверьте получение информации об успешной настройке в телеграме и протестируйте заказ
- Если сообщение не приходит или приходит не полностью - обратитесь в службу технической поддержки через раздел "поддержка" личного кабинета.
