Форма заказа для сайта

Внешний вид формы заказа

Форма состоит из следующих блоков:

1. Состав заказа.
   Чтобы посетителю Вашего сайта не пришлось в ручном режиме указывать в форме наименование товара или услуги, которую он желает заказать, данные сюда попадают автоматически при нажатии на кнопку добавления товара в форму. Кнопки инициализации заказа вы можете получить в личном кабинете. В составе заказа может одновременно находится насколько торговых позиций, которые посетитель сайта решит заказать.
   
   Если в настройках товара указана цена - форма автоматически рассчитает стоимость всего заказа. А если в настойках у товара установлен признак "возможно заказать несколько товаров", то в форме будет отображаться и количество, а итоговая стоимость заказа при этом будет рассчитана из этого количества.
   
   
2. Данные покупателя.
   На финальном этапе заказа посетитель при оформлении вводит свои данные. Количество полей и их наименования произвольное и настраивается в личном кабинете сервиса EasyNetShop. При этом у каждого из полей можно установить признак "Обязательное" и форма заказа не будет отправлена до того момента, пока обязательное поле не заполнено.
   
   
3. Кнопки управления.
   Покупатель может завершить оформление заказа или вернуться на сайт для добавления в форму дополнительных товаров или услуг.

Преимущество формы заказа EasyNetShop

Наша форма заказа выполнена по технологии корзины товаров, прежде чем оформить заказ необходимо его собрать. Такая технология имеет ряд преимуществ над традиционной формой, которая выпадает при нажатии на кнопку рядом с товаром и не формирует заказ:

• Доступна с любого места сайта.
  

  Представьте, пришел к вам на сайт покупатель и попал на страницу с товаром. Достаточно ли ему там информации для заполнения формы заказа и отправки? Нет! Ему бы еще почитать про доставку и оплату, про компанию и про аналоги, про скидки и акции. Он уйдет со страницы, на которой есть форма заказа для конкретного товара и ему придется вспоминать, как назывался тот товар, который ему понравился. Для этого наша форма хранит список добавленных в неё товаров и дает покупателю возможность вернуться к оформлению заказа на любой странице сайта, как только он будет готов.

• Покупка нескольких товаров.
  

  Традиционная форма заказа предназначена для сообщения о единственном товаре к которому привязана или не сообщает о выбранном товаре совсем и покупателю нужно будет вписывать наименование руками. В отличии от неё в нашей форме происходит автоматическое добавление товаров в единую форму заказа. Это не только удобнее покупателю, но и стимулирует его к дополнительным покупкам - увеличивая сумму чека.

• Автоматический расчет.
  

  Обычно форма заказа ничего не считает. Она может только передавать статические данные, заполненные покупателем. А реализованная в виде корзины товара форма заказа может автоматически рассчитывать суммарную стоимость и удалять из заказа ненужные пункты. Это весьма удобно для окончательного формирования заказа на сайте

Ещё несколько позитивных моментов в форме заказа EasyNetShop:

• Постоянно напоминает о незавершенном действии по оформлению заказа.
• Удобно при формировании заказа с мобильных устройств тем, что половина данных (о товаре и количестве) уже автоматически заполнены.
• Позволяет производить расчет не только суммы заказа, но и стоимости доставки, а также скидку.
• Сохраняет данные при повторном возвращении на сайт, если заказ не был завершен.
• Позволяет организовать процесс онлайн-оплаты для сформированного заказа.

Заполненная и отправленная форма заказа остается формальностью и даже если получен обратный ответ о том, что заявка получена. Это не дает 100%ой уверенности покупателю в том, что именно совершена покупка. Не получив ответа и не понимая стоит ли ему его ждать (какое время) - покупатель продолжит поиск товара на других сайтах. Совсем другое дело, если покупатель оформил заказ через корзину товаров и ему пришел тот же самый автоматический ответ о том, что заказ №… оформлен. Это уже не формальность.

Есть определенная ожидаемая модель поведения покупателя на сайте, выработанная типовыми интернет-магазинами и практически любой покупатель будет искать привычную для него кнопку “добавить в корзину”, а затем и саму корзину для завершения заказа. Наличие формы заказа для покупки товара - это уход от типичного поведения покупателя и может вызвать неопределенную реакцию (от сложностей, до ухода с сайта)